Êxito ou ruína na comunicação

Estima-se que a cada dia são criados 2,5 exabytes de dados no mundo, ou seja 400 mil vezes a mais do que um indivíduo tem capacidade de memorizar e aprender durante toda a sua vida. Com esse turbilhão de informações, como saber se a forma que nos comunicamos no trabalho, na vida social ou até mesmo em uma simples conversa, está correta?

No livro Pense com calma, aja rápido do Sócio-Diretor da SCAI Group Daniel Schnaider, o autor mostra que a comunicação eficiente é peça fundamental para a empresa que busca crescer, porém não existe uma fórmula mágica. Em cada lugar uma estratégia é necessária, afinal diferentes metodologias de trabalho e funcionários distintos exigem um modelo próprio de comunicação interna.

“Em 2001, após uma reestruturação muito bem-sucedida que durou oito anos, Louis Gerstner, então presidente da IBM, se aposentou. (...) A empresa, então, precisava de uma nova estratégia que se sustentasse pelos próximos cinco ou dez anos. Estudos de mercado foram feitos, assim como milhares de entrevistas com os executivos dos principais clientes. E foi assim que nasceu a estratégia on demand business. (...) Era excelente, para não dizer brilhante. Foi criado um documento chamado The New Agenda, que explicava essa estratégia para todos os 400 mil funcionários espalhados por mais de cem países. Mas foi um verdadeiro fracasso. Não que a estratégia estivesse errada. Posso dizer de primeira que ela foi perfeita. A falha estava na maneira como foi comunicada. Quase todos os funcionários entenderam errado. (...)”, Pense com calma, aja rápido, págs. 77 e 78.

Pense com calma, aja rápido é um livro fundamental para o executivo que lida com uma realidade cada vez mais complexa: a necessidade de equacionar qualidade, rapidez e preço competitivo, lidando com tecnologias que aumentam a imprevisibilidade dos negócios em um ambiente macroeconômico altamente volátil.

Conhecendo as ferramentas essenciais para realizar um exame meticuloso (e frio) da sua companhia - partindo de detalhes em processos até chegar à liderança principal ―, você será capaz de tomar as melhores decisões, além de reverter a situação mesmo em tempos de crise!

Sobre o autor

Daniel Schnaider, sócio diretor da SCAI Group e autor do livro Pense com Alma e Aja Rápido, da BestBusinness, grupo Editorial Record é economista, especializado em reestruturação de empresas, gestão de crises e efeitos de tecnologias disruptivas. Aos 14 anos foi um dos pioneiros no desenvolvimento de plataformas de comércio eletrônico no mundo, quatro anos depois fundou uma das primeiras empresas que fez do celular um meio de pagamento.

Em 1996, foi recrutado pelas Forças Especiais do Serviço de Inteligência de Israel, onde participou de inúmeros projetos ultrassecretos de segurança nacional. Participou do grupo que fundou a Unidade Global de Tecnologia da IBM. Palestra sobre "O Segredo da Máquina de Inovação de Israel", “O Futuro da Liderança e do Emprego em tempos de Globalização e Inteligência Artificial”, "Estratégia Militar Israelense aplicada ao seu negócio" e já ministrou treinamentos para empresas como: Eletrobras, Petrobras, Governo de São Paulo, Ministério da Agricultura, OAB-SP entre outras.

Ficha técnica

Pense com calma, aja rápido

Autor - Daniel Schnaider

Editora - Best Business

Páginas - 210

Preço - R$ 26,91 (e-book) e R$ 20,89 (impresso)

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